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1、拨打400电话要钱吗?:
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这种400电话一般为公司或者企业的售后服务电话。
400电话并不是免费电话,是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
400电话主要作为企业使用,申请者需要单位主体,但很多企业使用400电话进行营销,所以400电话在用户投诉骚扰电话时占比非常大。
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主要特点
全国唯一号码
用一个10位数的400号码,绑定公司原有的多个电话,从此,对外只需公布全国唯一的400号码,统一宣传,简单易记。当您的客户拨打400号码,即可根据您的设置,将来电转接到公司原有的不同号码上,客户记住了400号码,就等于记住了企业。
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当公司因搬家等原因需要更换公司原有电话时,400号码无需更换,只需将400号码下绑定的电话更换即可,业务绝不流失。
企业申请的400号码是全国唯一的虚拟号码,可以终生不变。当公司搬家(即使是跨省搬家),只需更换400号码下绑定的实体电话号码(座机、手机)即可,老客户依然可以照常拨打,客户一个也不会流失,还为您节省了大量重新印制宣传品的费用,也免去了逐一通知老客户的麻烦。
以上内容参考百度百科 400电话
2、400电话是免费电话吗:
现在办理400电话,网上经常会出现免费办理的信息,很多企业会觉得开通400电话不要钱,实际上,这里的免费指的是400电话号码免费选。
企业在服务商办理,选择套餐,然后预存话费即可开通,预存多少是根据套餐来决定,当然,其他如选号,月租等都是免费的,总体而言,虽说不是免费办理,但由于话费都是自己使用,成本对很多企业来说都是能够接受的。
400电话是双向收费的模式,话费是由双方共同承担,也可以为企业节省一定的通信成本,还能降低恶意骚扰来电,而且在很多方面,400电话所具有的的优势,都能为企业节省一定的开支,性价比还是很高的。
当然,400电话对企业主要的意义并非是体现在费用这块,它有很多功能,不同的功能对企业发展有着很大的影响,不管是对外的宣传,形象展示,服务质量,还是对内的数据统计,办公等,都能起到一定的作用。可以说,开通400电话的企业,在同行竞争中会占据更好的地位。
更多详情可参考:400电话官网
总结:以上内容就是针对拨打400电话要钱吗?,400电话是免费吗的详细介绍,大家可以参考一下。